← На сайт
База знаний → Начало работы

🧭 Путь клиента: от покупки до активации

Все шаги по порядку — регистрация в боте, выбор тарифа, оплата, получение ключа, скачивание, установка и активация программы

🕒 ~7 мин чтения 🔄 Обновлено 17 октября 2026 🏷 покупка, оплата, ключ, регистрация, бот, тариф, конструктор, скачать, активация, первый запуск, чек

Зачем это вам: по этой теме вы пройдёте путь от «хочу попробовать» до работающей программы. Обычно это занимает около часа: дольше всего ждать проверки чека, если платите переводом, — до 30 минут.

Если хотите сначала понять, как устроена программа целиком, прочитайте Как устроен NeftBot — это 5 минут.

Что вас ждёт:

  1. Регистрация в Telegram-боте
  2. Выбор тарифа в конструкторе
  3. Оплата
  4. Получение ключа
  5. Скачивание и первый запуск
  6. Активация ключа
  7. Проверка, что всё работает
ℹ️Что понадобится заранее
  • Аккаунт в Telegram — через бота покупается и продлевается лицензия
  • Компьютер на Windows, который подходит по требованиям
  • Права администратора на этом компьютере — они нужны, чтобы установить программу и добавить её в исключения антивируса. Если вы сами ставите программы на свой компьютер и Windows не просит пароль другого пользователя, права у вас есть

Шаг 1. Регистрация в боте#

Откройте главную страницу сайта и нажмите «Купить в Telegram» — откроется наш бот. Нажмите «Запустить» (или отправьте команду /start).

Главная страница сайта: кнопка «Купить в Telegram»
Главная страница сайта: кнопка «Купить в Telegram»

Дальше бот задаст несколько вопросов:

  1. Проверка «я не робот» — выберите животное, которое просит бот. Ошиблись — бот покажет новое задание, ничего страшного
  2. Имя — как к вам обращаться
  3. Email — на случай, если понадобится связаться
  4. Согласие с документами — бот покажет ссылки на публичную оферту и политику конфиденциальности. Нажмите «✅ Принимаю и продолжаю»

После согласия бот напишет «Регистрация завершена!» и покажет кнопки 🛒 Купить ключ, 🔗 У меня есть ключ и ❓ Как начать.

💡Пришли по приглашению?

Если вам дали ссылку-приглашение от другого клиента, начните с неё: тогда пригласивший получит бонус за вашу оплату (правила). Если уже зарегистрировались без ссылки, код приглашения можно привязать в разделе 🎁 Рефералка → Привязать реф-код, пока вы ещё ничего не оплатили.

💡Ключ уже есть?

Если ключ вам выдали заранее (например, купил руководитель), нажмите «🔗 У меня есть ключ» и отправьте ключ сообщением. Шаги 2–4 можно пропустить.

Шаг 2. Выбор тарифа#

Нажмите 🛒 Купить ключ (или в главном меню 🔑 Лицензия → 🛒 Купить новый ключ). Откроется конструктор тарифа из пяти шагов:

ШагЧто выбираетеПодсказка
1/5 СервисыПлощадкуОтметьте Ozon
2/5 СессииСколько запусков поведенческого фактора смогут идти одновременноСм. ниже
3/5 СрокНа сколько дней покупаетеЧем дольше срок, тем больше скидка — она написана рядом со сроком
4/5 ДополненияПлатные функции сверх основныхМожно ничего не выбирать и нажать «Готово»
5/5 ИтогПроверяете состав, срок и суммуЗдесь же — оплата баллами, если они есть

Цены тарифов видны на главной странице сайта и прямо в конструкторе: бот пересчитывает сумму на каждом шаге.

Сколько сессий брать#

Сессия — один одновременный запуск поведенческого фактора (или автоотзывов). Для старта достаточно одной: один запуск уже ведёт несколько запросов и товаров в нескольких браузерах. Когда нужно больше — в теме Сессии и лимиты.

Какие бывают дополнения#

Допы и их цены бот показывает на шаге 4/5. Доп Sellmetra+ — запуск ПФ при просадке позиции, подробнее в теме Лицензия.

Остальное входит в Ozon без допов: поведенческий фактор, планировщик, позиция в поиске, авторегистрация, автовход, проверка аккаунтов, чистка корзин, ручное управление. На старте допы не нужны, их можно докупить позже при продлении.

ℹ️Персональный тариф

Если администратор подготовил для вас персональный тариф, бот покажет его первым, со звёздочкой ⭐. Собрать тариф самостоятельно можно и в этом случае — кнопкой «🧩 Собрать свой тариф».

Шаг 3. Оплата#

На последнем шаге конструктора бот покажет способы оплаты:

СпособКак платитьКогда придёт ключ
💳 Онлайн-оплата (если доступна)Кнопка «Оплатить» откроет страницу оплатыСразу после оплаты, автоматически
📸 Перевод по реквизитамБот покажет сумму и реквизиты. Оплатите и отправьте в чат фото или файл чекаПосле проверки чека администратором, до 30 минут
💎 Реферальные баллыКнопка «Оплатить баллами полностью» или «Списать часть баллов»Сразу, если баллы закрывают всю сумму

После отправки чека бот ответит «✅ Заявка отправлена!». Больше ничего делать не нужно: администратор проверит оплату, а бот пришлёт уведомление.

⚠️Отправляйте чек один раз

Повторная отправка не ускорит проверку, а создаст лишнюю заявку. Проверка занимает до 30 минут. Если дольше — напишите в поддержку @Neft_team_support.

Шаг 4. Получение ключа#

Когда оплата подтверждена, бот пришлёт «🎉 Оплата подтверждена!». В сообщении:

  • ключ лицензии — 32 символа отдельным блоком. Нажмите на него один раз, и он скопируется целиком;
  • срок действия — до какой даты работает ключ;
  • сессии и доступ — что вы купили.

Ключ всегда можно найти снова: 🔑 Лицензия → 📋 Мои лицензии. Если оплату отклонили, бот тоже напишет — проверьте чек и свяжитесь с поддержкой.

Шаг 5. Скачивание и первый запуск#

Скачать программу можно:

  • в боте: главное меню → 💻 Программа → ⬇️ Windows (раздел открывается, когда есть активный ключ);
  • на сайте: главная страница → блок «Скачать» → Windows.
Блок «Скачать» на сайте
Блок «Скачать» на сайте

Скачивается установщик NeftBot-Setup. Дальше — подготовка компьютера: установить программу, добавить её в исключения антивируса и запустить NeftBot. Всё это по шагам, с видео, — в теме Подготовка компьютера. Вернитесь сюда, когда окно программы откроется.

Шаг 6. Активация ключа#

Пока ключ не введён, программа сама открывается на странице Основные настройки, а в меню слева есть только «Логи», «Отчёты» и «Основные настройки». Внизу экрана — жёлтое предупреждение «Лицензия не активирована».

Первый запуск: лицензия ещё не активирована
Первый запуск: лицензия ещё не активирована
  1. В блоке 🔑 Лицензия найдите поле «Введите ключ лицензии (32 символа)»
  2. Вставьте ключ из бота (Ctrl+V)
  3. Нажмите «Активировать»
Ключ вставлен — осталось нажать «Активировать»
Ключ вставлен — осталось нажать «Активировать»

Программа проверит ключ на сервере и покажет «Лицензия успешно активирована!». В меню слева появится раздел OZON.

🚫Ключ привязывается к компьютеру

При первой активации ключ запоминает HWID — номер этого компьютера. На другом компьютере тот же ключ без заявки на перенос не заработает. Поэтому вводите ключ сразу на том ПК, где будете работать. Подробнее — Лицензия: ключ, устройство и продление.

Если ключ не принимается#

Так выглядит ошибка активации
Так выглядит ошибка активации
Что видитеПричинаЧто делать
«Лицензия не найдена»Ключ скопирован не целиком или с лишним символомСкопируйте заново одним нажатием на блок с ключом в боте
«Введите корректный ключ лицензии»Поле пустое или ключ слишком короткийВставьте ключ полностью — 32 символа
«Лицензия привязана к другому устройству»Ключ уже активирован на другом ПКНажмите «Запрос на смену устройства» и дождитесь одобрения
«Срок действия лицензии истек»Ключ просроченПродлите в боте: Лицензия → Продлить / улучшить
Ошибка связи с серверомАнтивирус или брандмауэр не пускают программу в интернетВернитесь к Подготовке компьютера
Раздела OZON нет в менюOzon не оплачен в этом ключеПроверьте состав ключа в боте: 🔑 Лицензия → 📋 Мои лицензии

Шаг 7. Проверка, что всё работает#

После активации в блоке 🔑 Лицензия видно зелёный статус, дату окончания, начало и конец ключа и HWID (его спросит поддержка, если понадобится перенос). В меню слева раскрывается раздел OZON со списком модулей. Что браузеры запускаются, проверит первый запуск ПФ в один поток с видимым окном — он в плане первого дня ниже.

Что дальше#

Программа готова. Следующий шаг — план первого дня: купить 1–3 прокси и сделать первый запуск поведенческого фактора гостем, без аккаунтов.

Если на каком-то шаге что-то пошло не так, напишите в поддержку — @Neft_team_support или кнопкой «💬 Поддержка» внизу меню программы: укажите номер шага и что видите на экране.