🔑 Лицензия: ключ, устройство и продление
Как устроена привязка ключа к компьютеру, как продлить лицензию и перенести её на другой ПК
Лицензия — это ключ из 32 символов. Он определяет три вещи: до какой даты работает программа, какие площадки вам доступны и сколько сессий можно запускать одновременно.
Как ввести ключ в первый раз, описано в теме Установка и активация лицензии. Здесь — что делать дальше: перенос на другой ПК, продление и работа с несколькими ключами.
Привязка к компьютеру#
При первой активации ключ запоминает отпечаток вашего железа — HWID. После этого на другом компьютере тот же ключ работать не будет: программа ответит «Лицензия привязана к другому устройству».
Это защита от передачи ключа третьим лицам, а не ограничение вашей работы: перенести лицензию можно, просто не мгновенно.
Перенос на другой компьютер#
- Установите программу на новом компьютере
- Введите тот же ключ и нажмите «Активировать»
- Программа предложит отправить заявку на смену устройства — согласитесь
- Дождитесь одобрения администратором
- Нажмите «Активировать» ещё раз — ключ перепривяжется
После одобрения заявки лицензия работает только на новом устройстве. Одновременно на двух ПК один ключ не действует.
Пока заявка ждёт решения, повторные отправки ничего не меняют — в очереди всегда одна активная заявка на ключ.
Что делать при поломке компьютера#
Если старый ПК недоступен (сломался, переустановили систему, поменяли комплектующие) — схема та же. Отправьте заявку с нового устройства и напишите в поддержку: заявку одобрят вручную.
Отпечаток железа зависит от конфигурации компьютера. После замены материнской платы или диска система может определиться как новая — понадобится та же заявка на смену устройства.
Срок действия и продление#
Бот сам напомнит об окончании лицензии — за 5, 3 и 1 день до даты истечения. Дублировать напоминания он не будет: каждое приходит ровно один раз.
Чтобы продлить: Лицензия → Продлить / улучшить → выберите ключ → выберите тариф.
Как считается новый срок:
| Ситуация | Новая дата окончания |
|---|---|
| Лицензия ещё действует | текущая дата окончания + срок тарифа |
| Лицензия уже истекла | сегодня + срок тарифа |
Оставшиеся дни не сгорают — продлевать можно заранее, ничего не потеряете.
При продлении лимиты сессий и набор площадок берутся как максимум между текущими и тарифными. То есть купив тариф с бо́льшим числом сессий, вы одновременно продлеваете срок и расширяете лимит. Уменьшить существующие лимиты продление не может.
Оплата#
Доступны три способа:
- Перевод по реквизитам — вы присылаете скриншот чека, администратор подтверждает
- Реферальные баллы — если баллов хватает на весь тариф
Баллы начисляются за приглашённых клиентов: 10 % от суммы каждой их оплаты. Свою ссылку-приглашение можно взять в боте. Баллами можно закрыть как часть суммы, так и весь платёж целиком.
Несколько ключей и сотрудники#
Один аккаунт в боте может владеть несколькими ключами — они все видны в разделе Мои лицензии.
Владелец ключа может добавить к нему сотрудника: тот получит доступ к статусу лицензии и управлению задачами, но не сможет продлевать ключ или приглашать других. Сотрудник должен заранее написать боту /start, иначе приглашение не отправится.
Роль сотрудника видна в карточке ключа — там же владелец может отозвать доступ.
Что дальше#
Ключ определяет и сколько модулей вы сможете запускать одновременно — про это отдельная тема: Сессии и лимиты запусков.