🔑 Лицензия: ключ, устройство и продление
Как устроена привязка ключа к компьютеру, как продлить лицензию и перенести её на другой ПК
Зачем это вам: тема пригодится, когда понадобится продлить ключ, перенести его на другой компьютер или дать доступ сотруднику. При первой настройке её можно пропустить.
Лицензия — это ключ из 32 символов. Он определяет до какой даты работает программа, какие модули и допы вам доступны и сколько сессий можно запускать одновременно. Как ввести ключ в первый раз — в теме Путь клиента.
Привязка к компьютеру#
При первой активации ключ запоминает HWID — номер вашего компьютера. Обычно это номер материнской платы. После этого на другом компьютере тот же ключ работать не будет: программа ответит «Лицензия привязана к другому устройству».
Это защита от передачи ключа третьим лицам, а не ограничение вашей работы: перенести лицензию можно, просто не мгновенно.
Перенос на другой компьютер#
- Установите программу на новом компьютере
- Введите тот же ключ и нажмите «Активировать» — программа сообщит, что ключ привязан к другому устройству
- Нажмите кнопку «Запрос на смену устройства» рядом с полем ключа
- Дождитесь одобрения администратором. Чтобы ускорить, напишите в поддержку: @Neft_team_support или кнопка «💬 Поддержка» в программе
- Нажмите «Активировать» ещё раз — ключ перепривяжется
После одобрения заявки лицензия работает только на новом устройстве. Одновременно на двух ПК один ключ не действует.
Пока заявка ждёт решения, повторные отправки ничего не меняют — в очереди всегда одна активная заявка на ключ.
Что делать при поломке компьютера#
Если старый ПК недоступен (сломался, заменили материнскую плату) — схема та же. Отправьте заявку с нового устройства и напишите в поддержку: заявку одобрят вручную.
Переустановка Windows HWID обычно не меняет: он берётся от материнской платы. После замены материнской платы компьютер определится как новый — понадобится заявка на смену устройства.
Дополнения#
| Доп | Что даёт |
|---|---|
| Sellmetra+ | В планировщике появляется тип запуска «Отслеживание Sellmetra»: программа следит за позицией товара и сама запускает ПФ, когда он проседает. Ключ самого сервиса Sellmetra покупается у Sellmetra отдельно |
Допы выбирают на шаге 4/5 конструктора тарифа при покупке или продлении.
Срок действия и продление#
Бот, в котором вы покупали ключ, сам напомнит об окончании лицензии — за 5, 3 и 1 день до даты истечения. Дублировать напоминания он не будет: каждое приходит ровно один раз.
Чтобы продлить: Лицензия → Продлить / улучшить → выберите ключ → выберите тариф.
Как считается новый срок:
| Ситуация | Новая дата окончания |
|---|---|
| Лицензия ещё действует | текущая дата окончания + срок тарифа |
| Лицензия уже истекла | сегодня + срок тарифа |
Оставшиеся дни не сгорают — продлевать можно заранее, ничего не потеряете.
При продлении лимиты сессий и набор площадок берутся как максимум между текущими и тарифными. То есть купив тариф с бо́льшим числом сессий, вы одновременно продлеваете срок и расширяете лимит. Уменьшить существующие лимиты продление не может.
Оплата#
Способы оплаты бот показывает на последнем шаге покупки или продления:
- 💳 Онлайн-оплата (если включена) — кнопка «Оплатить» ведёт на страницу оплаты, лицензия выдаётся автоматически
- 📸 Перевод по реквизитам — вы присылаете в чат фото или файл чека, администратор проверяет его до 30 минут
- 💎 Реферальные баллы — закрывают весь платёж или его часть
Пошагово — в теме Путь клиента.
Реферальная программа#
Приглашайте других клиентов и получайте баллы, которыми можно оплатить свою лицензию. Свою ссылку-приглашение возьмите в боте: 🎁 Рефералка.
| Оплата приглашённого | Сколько баллов вы получите |
|---|---|
| Первая | 100 % от оплаченной суммы, но не больше стоимости одного месяца его тарифа |
| Каждая следующая | 10 % от оплаченной суммы |
Сначала бот пришлёт сообщение, что бонус ожидает зачисления, и укажет дату. Через 7 дней, после проверки, баллы зачислятся на баланс.
Бонус начисляется только за реальных новых клиентов. Если у пригласившего и «приглашённого» общий ключ, один и тот же компьютер или одна почта, реферальная связь блокируется и бонус не начисляется.
Привязать приглашение можно только до первой оплаты: перейдите по ссылке-приглашению или отправьте код в 🎁 Рефералка → Привязать реф-код. Текущий баланс баллов виден в ⚙️ Профиль.
Несколько ключей и сотрудники#
Один аккаунт в боте может владеть несколькими ключами — они все видны в разделе Мои лицензии.
Владелец ключа может добавить сотрудника: Мои лицензии → ключ → 👥 Сотрудники → ➕ Добавить сотрудника → отправить Telegram ID сотрудника. Telegram ID — числовой номер аккаунта Telegram (не @имя); узнать его сотрудник может в боте @getmy_idbot: напишите боту что угодно, он пришлёт номер.
Сотрудник должен заранее написать боту /start и зарегистрироваться, иначе приглашение не отправится. Ему придёт «Приглашение в сотрудники» с кнопками ✅ Принять и ✖️ Отклонить. После принятия ключ появится у него в Мои лицензии, и ему тоже будут приходить уведомления программы. Продлевать ключ и приглашать других сотрудник не может.
Сотрудники видны в карточке ключа — там же владелец может отозвать доступ. Ключ по-прежнему работает на одном компьютере.
Что дальше#
Ключ определяет и сколько запусков ПФ и автоотзывов может идти одновременно — про это отдельная тема: Сессии и лимиты запусков.