← На сайт
База знаний → Модули Ozon

🧠 Модуль «Поведенческий фактор»

Основной модуль прогрева карточек: режимы работы, все параметры сценария, разбор ошибок и порядок первого запуска

🕒 ~13 мин чтения 🔄 Обновлено 17 октября 2026 🏷 поведенческий фактор, пф, прогрев, сценарий, потоки, фильтры, корзина, антифрод

Зачем это вам: это главный модуль. Он приводит на вашу карточку «покупателей», которые находят её по нужному запросу и проявляют к ней интерес. Здесь — что он делает, с каких настроек начать и как разобрать ошибки.

Что такое ПФ#

Что такое ПФ — в теме Как устроен NeftBot. Модуль повторяет поведение покупателя в браузерах программы.

Что происходит за один заход#

Заход (проход) — это один браузер от открытия до закрытия. Каждый поток (один браузер программы) делает заходы по очереди:

  1. Открывает браузер через свой прокси: гостем с чистым профилем или под аккаунтом из папки. Если у прокси есть ссылка смены IP, адрес сначала меняется
  2. Если включено «Очищать корзину перед ПФ» — очищает корзину
  3. Открывает Ozon и, если задан город доставки, переключает адрес доставки
  4. Прогрев: листает главную страницу и заходит в одну или несколько случайных карточек. Так делает обычный покупатель до поиска. После ввода вашего запроса по чужим карточкам программа не кликает
  5. Вводит ваш поисковый запрос и замеряет, на каком месте ваши артикулы
  6. Если включены фильтры — применяет их
  7. Листает выдачу, пока не найдёт ваши артикулы
  8. Открывает карточку и выполняет действия из настроек: фото, отзывы, корзина и другие
  9. Повторяет шаги 5–8 для каждого запроса из списка, затем закрывает браузер

Если хотя бы одна ваша карточка обработана, заход считается успешным. Сорванный заход не засчитывается, вместо него программа делает следующий.

Сколько заходов делать#

Ориентир по объёму от команды — в теме Как устроен NeftBot. Позицию замеряет модуль Позиция в поиске, а запускать ПФ сам при просадке умеет задача планировщика «Отслеживание Sellmetra» (доп Sellmetra+).

⚠️Делайте аккуратно

Ozon может наказать товар теневым баном: карточка перестаёт нормально показываться в поиске. Не гоните резкие объёмы, наращивайте их постепенно и следите за позицией.

Гость или аккаунты#

Галочка «Использовать аккаунты» в параметрах запуска. По умолчанию выключена.

Новичку — начинать гостем: нужны только прокси, аккаунты не нужны.

ГостьАккаунты
Что нужноТолько проксиПапка с профилями аккаунтов покупателей Ozon (профиль — папка, где браузер хранит вход в аккаунт и свои настройки)
Профиль на заходКаждый раз новый, временныйСледующий аккаунт из папки
Сколько заходовСколько указано в «Кол-во успешных аккаунтов»Не больше, чем аккаунтов в папке
После успешного заходаСледующий заход — с новым профилемАккаунт переносится в «Папку для сохранения». Неудачные остаются на месте
Блок со стороны OzonПрограмма удаляет служебные cookies защиты Ozon (по ним он узнаёт браузер) и обновляет страницу, до 3 разЭтого не делает, чтобы не выбить аккаунт из входа

Аккаунты готовят модули Авторегистрация или Автовход. Как модули связаны между собой, показано в теме Как устроен NeftBot.

Если галочка включена, а папка не указана, программа предупредит и пойдёт гостем.

Рекомендуемые настройки на старт#

НастройкаЗначение по умолчаниюНа старт
Режим сбора данных✍️ Внутренний вводОставить, прокси MobileProxy — через PID. Если ведёте прокси в таблице со ссылками смены IP в колонке B — «📊 Google Таблицы». 1–2 запроса с артикулами
Режим работыПфОставить
Потоки11 на первый запуск
Кол-во успешных аккаунтов1001 на первый запуск
Headless (Скрытый)ВключеноСнять на первый запуск, чтобы видеть браузер
Использовать аккаунтыВыключеноОставить: первые запуски — гостем
Сохранять отпечаток (FP) при рестартеВыключеноОставить
Очищать корзину перед ПФВыключеноГостем — оставить. На аккаунтах включите, если не чистите корзины модулем Чистка корзин
Тип устройстваКомпьютерОставить
Использовать фильтрыВключеноСнять, если поля фильтров не заполняли
Сценарий работыС заходомОставить
Время на карточке5–15 сОставить или расширить до 5–30
ДействияОтзывы, корзина (1 шт.), лайкОставить
Остановка по позицииВыключеноОставить

Настройки#

Кнопка ⚙️ Настройки на экране модуля. Изменения применяются сразу, кнопки «Сохранить» нет. Настройки свои у каждой вкладки «Сессия 1», «Сессия 2» (см. словарь) и хранятся, пока программа открыта. После перезапуска правки пропадут, поэтому удачные настройки сохраняйте шаблоном.

Шаблоны#

Шаблон — сохранённый набор всех настроек ПФ. Удобен, если у вас несколько товаров. Шаблоны же запускает планировщик, в том числе задача «Отслеживание Sellmetra». Первый шаблон: настройте всё и нажмите «Сохранить как шаблон».

КнопкаЧто делает
Выбрать шаблонПодставляет настройки шаблона в открытую сессию. В списке только шаблоны этой площадки
Сохранить как шаблонСохраняет текущие настройки в новый шаблон
Перезаписать шаблонОбновляет выбранный шаблон текущими настройками
Загрузить шаблонДобавляет файл шаблона из любой папки, например присланный коллегой
Открыть папку шаблоновОткрывает папку с шаблонами в проводнике
Удалить шаблонУдаляет шаблон после подтверждения, без возможности восстановить

Откуда брать запросы#

Режим сбора данных:

РежимЧто это
✍️ Внутренний вводЗапросы, артикулы и прокси вписываются прямо в настройках
📊 Google ТаблицыЗапросы берутся с вкладки ПФ (по умолчанию ПФ1), прокси — с вкладки прокси

При внутреннем вводе каждый блок — один запрос и его артикулы через запятую. Размер — через двоеточие: 1234567890:46, 1234567891. Размер нужен только одежде и обуви, пишите его так, как он подписан на карточке.

Артикул — номер товара на Ozon (в личном кабинете продавца — SKU), цифры в конце ссылки на карточку. Не ваш артикул продавца.

Режим работы — как поток добирается до вашей карточки:

РежимЧто делаетКолонки вкладки ПФ
ПфИщет товар по запросуA — запрос, B — артикул, C — размер
Пф URLОткрывает карточку по ссылке, без поискаA — ссылка
Карточка конкурентаОткрывает карточку конкурента и ищет ваш товар в блоке рекомендаций на нейA — ссылка или артикул конкурента, B — ваш артикул, C — размер
Похожие аналогиКарточка конкурента → «Похожие» → «Аналоги» → ваш товаркак у «Карточки конкурента»
Похожие по фотоТо же, во вкладке «Похожие по фото»как у «Карточки конкурента»
Настройка через таблицуКак «Пф», но объём задаётся на каждую строкуA — запрос, B — артикул, C — сколько успешных заходов

«Настройка через таблицу» работает только с Google Таблицами и сама переключает на них источник. Примеры заполнения — в теме Google-таблицы и JSON-ключ.

Параметры запуска#

ПараметрЧто означает
ПотокиСколько браузеров работает одновременно, от 1 до 50. Не больше, чем строк прокси. На каждый поток закладывайте около 300 МБ памяти, см. Требования к компьютеру
Кол-во успешных аккаунтовСколько успешных заходов сделать за запуск. Каждый заход проходит по всем запросам из списка
Макс. страниц поискаСколько выдачи листать, по умолчанию 13. «Страница» здесь — порция из 8 карточек, которую Ozon подгружает при прокрутке. Не нашёл до лимита — товар считается не найденным
Headless (Скрытый)Браузеры без видимых окон. На аккаунтах окна просто прячутся: в настоящем скрытом режиме Ozon чаще блокирует
Использовать аккаунтыСм. «Гость или аккаунты» выше
Сохранять отпечаток (FP) при рестартеОтпечаток — набор признаков браузера и устройства, по которым сайт отличает одного посетителя от другого. Браузер перезапускается посреди захода, например когда не прошёл капчу. Галочка оставляет ему прежний отпечаток. Выключено — после перезапуска новый
Очищать корзину перед ПФВ начале захода удалить всё из корзины. Нужно только на аккаунтах: у гостя корзина и так пустая. На аккаунте, вышедшем из входа, заход завершится ошибкой

Папки (видны при включённых аккаунтах): «Папка с аккаунтами» — откуда брать профили, «Папка для сохранения» — куда переносить успешно отработавшие. Папки должны быть разными, иначе программа будет гонять одни и те же профили.

Тип устройства сессий#

ЗначениеЧто происходит
🖥 КомпьютерОбычный браузер компьютера. По умолчанию
📱 ТелефонПрофиль Android-смартфона: мобильная версия Ozon, касания и свайпы вместо мыши
🔀 Умное смешиваниеКаждый заход сам выбирает тип: около 65 % — телефоны, как у реальной аудитории Ozon. Не больше трёх одинаковых заходов подряд

Мобильный режим экспериментальный: вёрстка Ozon на телефоне другая, сценарии для неё дорабатываются. Проверьте «Телефон» на одном потоке, прежде чем ставить на все.

⚠️Телефон и смешивание на аккаунтах

Аккаунт, у которого был заход «телефоном», получает телефонный отпечаток. Модуль Чистка корзин такие аккаунты пропускает и их корзины не чистит. Если чистите корзины этим модулем, на аккаунтах оставляйте «Компьютер». Гостевых заходов это не касается.

Поиск: фильтры и город#

Фильтры включаются галочкой «Использовать фильтры» и сужают выдачу, чтобы поток быстрее нашёл карточку:

ПолеЧто вписать
БрендНазвание бренда (в режиме «URL фильтры» — ID бренда)
Магазин / seller IDНазвание магазина (в режиме «URL фильтры» — ID магазина)
Цена От / ДоДиапазон цены
Российский размерКак на сайте Ozon: 42, XL

Способ применения: «Левые фильтры» — кликами по панели фильтров слева, как человек; «URL фильтры» — подстановкой в адрес страницы. ID бренда видно в адресе страницы бренда на Ozon: в ozon.ru/category/platya-7502/brandname-26303486/ это 26303486.

Живой покупатель редко ставит три фильтра подряд. Если карточка находится за 2–3 страницы выдачи, фильтры не нужны.

Город доставки. Ozon показывает разную выдачу в разных городах. Перед поиском поток переключает адрес доставки на пункт выдачи в указанном городе. Можно задать один город на все потоки или свой для каждого. Пустое поле — город не меняется. Если сменить город не удалось, заход не засчитывается. Менять город по очереди от запуска к запуску умеет планировщик.

Действия на карточке#

Сценарий работы:

РежимЧто делает
С заходомОткрывает карточку и выполняет действия внутри. По умолчанию
Из выдачиКарточку не открывает: кладёт товар в корзину и ставит лайк кнопками прямо на плитке в выдаче

Умная эмуляция — переключатель «Доверить действия в карточке софту». Программа сама решает, сколько сидеть на карточке и что делать: фото, отзывы, описание, лайк, сравнение, артикул. Для каждого товара поведение своё. Ручные настройки этих действий при этом скрываются, корзиной управляете вы. Не знаете, что выбрать, — включите её.

Время на карточке — от и до в секундах, по умолчанию 5–15. Для каждой карточки берётся случайное значение. Шире диапазон — естественнее поведение, но дольше заход.

Количество: «Просмотр фото» — сколько фото пролистать (0 — не листать). «Сколько добавлять в корзину» — сколько штук положить; поле видно, когда включено «Добавлять в корзину».

Дополнительные действия — переключатели: читать отзывы, добавлять в корзину, ставить лайк (в избранное), добавлять в сравнение, поделиться (скопировать ссылку), скопировать артикул, читать описание, смотреть похожие товары. «Красная кнопка „Добавить“» нужна, если на карточке несколько кнопок добавления и программа жмёт не ту.

Не включайте всё сразу: покупатель, который делает на одной карточке всё подряд, выглядит неестественно. Выберите 2–4 действия.

Эмулировать действия на главной странице — галочка и время в секундах. Прогрев (шаг 4 захода) идёт всегда, а с этой галочкой поток дольше остаётся на главной и заходит в большее число случайных карточек.

Остановка#

ПараметрЧто делает
Остановиться при достижении лимита товаровВ одном заходе по одному запросу обрабатывать не больше указанного числа ваших артикулов. Удобно, когда у запроса много артикулов, например размеры одежды
Остановка по позиции в выдачеСледит за позицией ваших артикулов и прекращает работу, когда они поднялись выше порога позиции

Режимы остановки по позиции:

  • Стоп, когда все артикулы в топе — запуск завершается, когда все артикулы выше порога;
  • Не качать поднявшийся артикул — поднявшийся артикул пропускается, остальные продолжают. Если он снова упал, программа вернёт его в работу.

Позиция меряется до фильтров, среди первых видимых товаров выдачи (около 20). Поэтому порог больше 20 ставить смысла нет. Последнюю позицию каждого артикула видно в окне «Артикулы сессии»: число, >20 (дальше первых 20) или — (ещё не мерили).

Контроль прокси#

Уведомление в Telegram о медленном прокси и порог задержки (по умолчанию 1500 мс) описаны в теме Прокси.

Что программа делает сама#

Прогрев перед поиском (пауза на главной), сброс cookies защиты при блоке (только гостем и без галочки «Сохранять отпечаток») и карантин плохих прокси — 5 и больше блоков за заход, поток пересаживается на запасной прокси.

Возможные ошибки#

Ошибки видно на экране модуля в блоке «Ошибки воркеров» (воркер — то же, что поток) и в живом логе. Что значит каждая категория и что делать — в теме Частые ошибки.

Обязательные поля (без них «Ошибка конфигурации»). В режиме таблицы: ID таблицы, путь к JSON-ключу (файл должен существовать), вкладка прокси, вкладка ПФ (кроме «Пф URL»). В режиме внутреннего ввода: список прокси и хотя бы один запрос с артикулом (кроме «Пф URL»).

Быстро растёт счётчик «Антифрод» — см. Антифрод и капча.

Первый запуск#

Перед запуском: антивирус не мешает, лицензия активирована, прокси добавлены и IP у них меняется перед каждым заходом (PID MobileProxy или ссылка смены IP в колонке B вкладки прокси, см. Прокси), таблица подключена (если работаете через неё), папка с аккаунтами указана (если работаете на аккаунтах).

  1. Откройте OZON → Поведенческий фактор → ⚙️ Настройки
  2. Заполните запрос и артикулы, проверьте настройки по таблице «На старт» выше
  3. Вернитесь назад и нажмите ЗАПУСТИТЬ
🚫Первый запуск — в один поток и с видимым окном

Вы своими глазами увидите, где заход спотыкается: не находит артикул, упирается в капчу, не может добавить в корзину. На десяти скрытых потоках та же проблема превратится в десять непонятных ошибок.

Во время запуска смотрите: идёт ли отсчёт на плитке «Время», что делает поток на своей карточке (какой прокси, какая скорость), нет ли красных строк в живом логе, растёт ли «Антифрод».

После успешного первого захода: верните Headless, поднимите потоки до 2–3 и дайте отработать полный круг. Затем добавляйте по одному потоку, пока память в диспетчере задач не дойдёт до 70–80 %. Объём заходов в день тоже наращивайте постепенно: карточка, на которую вчера заходили 5 человек, а сегодня 500, выглядит неестественно.

Остановка. Кнопка ОСТАНОВИТЬ завершает работу аккуратно: потоки дописывают результаты и закрывают браузеры, дайте им несколько секунд. Не снимайте программу через диспетчер задач: профили останутся в промежуточном состоянии, а запуск попадёт в отчёты как «⚠ Прерван аварийно».

Итог каждого запуска — в разделе Отчёты: сколько заходов успешно и почему запуск завершился.